Cracia toob välja globaalsed trendid majanduses ja tehnoloogias ning koostab neile tuginedes tuleviku tarneahelajuhtimises vajalike oskuste ning teadmiste profiili. Tema esinemisest saame teada, mida vajame tarneahelajuhtimises edaspidi ning kust ja kuidas vajalikke teadmisi saab omandada.